Singapore Airlines Türkçe Konuşan Müşteri Temsilcisi Arıyor

Singapore Airlines Türkçe Konuşan Müşteri Temsilcisi Arıyor Şirket: wherewework.bg adına TP Greece
Pozisyon: Turkish-Speaking Customer Expert
Çalışma Şekli: Ofisten (On-site)
İstihdam Türü: Tam Zamanlı
Lokasyon: Atina, Attika – Yunanistan

✈️ İş Tanımı

Dünyanın en saygın havayolu markalarından biri olan Singapore Airlines ile iş birliği içinde, Türkçe konuşan Müşteri Temsilcileri arıyoruz.

Bu rolde, yolcuların uçuş deneyimini kusursuz hale getiren bir “uçuş elçisi” olarak görev alacak, rezervasyonlardan bilet işlemlerine kadar birçok konuda destek sağlayacaksınız. Havacılık sektöründe global bir markayla kariyer yapmak istiyorsanız, bu fırsat tam size göre!

🧩 Görev ve Sorumluluklar

• Müşteri taleplerini (bireysel yolcular, iş ortakları, seyahat acenteleri ve kurumsal müşteriler) farklı iletişim kanalları üzerinden yanıtlamak

• Rezervasyon oluşturmak, bilet düzenlemek ve müşteri kayıtlarını güncellemek

• Uçuş öncesi kural ve prosedürler hakkında yolcuları bilgilendirmek

• Kayıp/hasarlı biletler veya rezervasyon hataları için iade işlemlerini yürütmek

• Bilet ücretleri, vergiler ve ek masraflar hakkında açıklama yapmak

Singapore Airlines Türkçe Konuşan Müşteri Temsilcisi Başvuru için Tıklayınız

✅ Aranan Nitelikler

• İleri seviyede Türkçe (sözlü ve yazılı)

• İyi derecede İngilizce iletişim becerisi

• Müşteri hizmetleri deneyimi (tercihen)

• Güçlü iletişim ve aktif dinleme yeteneği

• Turizm, seyahat veya havacılık sektöründe deneyim (artı avantaj)

• Yeni yazılım ve sistemleri hızlı öğrenebilme yeteneği

Sunulan İmkanlar

• Yunanistan’a taşınma desteği

  • Uçak bileti

  • Otel konaklaması

  • Ev bulma sürecinde destek (tamamı ücretsiz)

• Rekabetçi aylık maaş + yılda 2 ek maaş

• Referans bonusu (Arkadaşını getir, ödül kazan)

• Sağlık sigortası ve çeşitli indirimler

• Sertifikalı eğitmenler tarafından tam kapsamlı eğitim

• Kariyer gelişimi ve terfi olanakları

• Sosyal etkinlikler ve topluluk projeleri

• Ücretsiz online Yunanca dil kursları

• Modern, konforlu ve dinlenme alanlarına sahip ofis

• “Great Place to Work” sertifikalı, çeşitliliği ve eşitliği destekleyen bir çalışma ortamı