İspanya Madrid Türkçe Bilen İş İlanı Yüksek Maaş
İspanya Madrid Türkçe Bilen İş İlanı Yüksek Maaş Gamdom, 2016 yılından bu yana online oyunları ve spor oyunları alanında hizmet veren, hızla büyüyen bir kripto iGaming operatörüdür. Yalnızca spor hizmetleri sunmakla kalmayıp, eşsiz bonuslar ve büyük ödüller kazanma fırsatlarıyla oyuncularımıza avantajlar sağlamaktayız.
Şu anda, tamamen uzaktan çalışan ekibimizi genişletiyoruz ve müşteri desteği konusunda tutkulu, teknolojiye hâkim ekip arkadaşları arıyoruz! Eğer öğrenmeye hevesli, açık fikirli ve dinamik bir ortamda çalışmayı seven biriyseniz, sizinle tanışmak isteriz!
Pozisyon: Müşteri Destek Temsilcisi
Bu pozisyonda, müşteri memnuniyetini sağlamak için kullanıcılarımızın sorularını yanıtlayacak, teknik sorunları çözecek, eSpor ve spor oyunları ürünlerimizle ilgili destek vereceksiniz. Canlı sohbet ve e-posta yoluyla müşterilerimize yardımcı olarak, onların Gamdom deneyimini en üst seviyeye çıkaracaksınız.
İspanya Madrid Türkçe Bilen İş İlanı Yüksek Maaş
Görev ve Sorumluluklar:
- Müşteri Desteği: Müşterilerin sorularına hızlı ve etkili şekilde yanıt vermek. (Örneğin, ödeme yöntemleri, mevcut kampanyalar, maç sonuçları ve iç kurallar hakkında bilgi sağlamak.)
- Teknik Destek: Kullanıcıların yaşadığı teknik problemleri çözmek ve ilk temas noktasında mümkün olan en iyi hizmeti sunmak.
- iGaming Alanına İlgi: iGaming ve eSpor sektörüne olan ilginizi kullanarak müşterilere bilinçli ve içgörülü destek sağlamak.
- Takım Çalışması: Uzaktan çalışma ortamında ekibinizle güçlü bir iletişim kurarak uyumlu bir çalışma süreci oluşturmak.
- Bağımsız Problem Çözme: Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek bağımsız kararlar almak ve en iyi çözümleri sunmak.
Aranan Nitelikler:
- Müşteri hizmetleri alanında deneyim (iGaming tecrübesi tercih sebebidir).
- Teknolojiye yatkın, müşteri desteğine tutkulu ve yeni yazılımlara hızla uyum sağlayabilen biri olmak.
- Kripto para bilgisi avantaj sağlar.
- İleri seviyede İngilizce yazılı ve sözlü iletişim becerisi (Türkçe, Fransızca, İspanyolca veya Japonca bilmek ek bir avantajdır).
- Uzaktan çalışan bir ekiple uyumlu çalışabilme yeteneği.
- Bağımsız çalışabilme ve müşteri ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacak kararları alabilme becerisi.
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama (7/24 destek ekibinde vardiyalı çalışma imkanı).
Konum:
Bu pozisyon tamamen uzaktan çalışılabilecek bir roldür. Dünyanın herhangi bir yerinden başvuru yapabilirsiniz!
Eğer dinamik bir ortamda çalışmak, global bir ekipte yer almak ve iGaming sektöründe deneyim kazanmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz! 🚀
