İngiliz Büyükelçiliği Ankara’da Personel Alıyor: Aylık 2.311 $ Maaş
Ankara’daki İngiliz Büyükelçiliği, dünya çapındaki diplomatik ağının bir parçası olarak Kurumsal Hizmetler (Corporate Services) altında çalışacak bir IT Support Officer arıyor. Seçilecek aday, BT Yöneticisi ve diğer destek görevlisiyle birlikte çalışarak büyükelçilik personelinin donanım ve yazılım sorunlarını çözecek, İngiltere’deki Yardım Masası (UK Help Desk) ile koordineli ilerleyecek.
Kimler başvurabilir?
Bu ilan, çalışma izni sponsorluğu içermiyor; dolayısıyla Türkiye’de yaşama ve çalışma hakkına sahip adaylar için. Türk vatandaşları ve Türkiye’de çalışma hakkı olan herkes başvurabilir. En kritik iki koşul:
- Dil: Türkçe ve İngilizceyi hem sözlü hem yazılı olarak en az C1 düzeyinde kullanabilmek. Bu, mülakatta ayrıca ölçülüyor.
- BT ile ilişki: Temel donanım desteği / BT ekipmanı sorun giderme deneyimi veya BT’ye güçlü ilgi + öğrenme isteği. Yani deneyim şart değil; istekli ve öğrenmeye açık adaylar da hedefleniyor.
Görev ve sorumluluklar
- BT destek masası: Personelden gelen destek taleplerini yanıtlamak, donanım/yazılım sorunlarını teşhis etmek, birinci kademe desteği zamanında vermek, gerektiğinde üst kademeye iletmek.
- Donanım ve ekipman yönetimi: Dizüstü/masaüstü bilgisayar, yazıcı, mobil cihaz ve ilgili BT ekipmanının kurulumu, bakımı ve sorun giderilmesi; envanterin FCDO kurallarına uygun tutulması.
- Ağ ve operasyonel destek: Rutin kontroller, temel ağ bağlantı sorunları, hesap/erişim desteği ve UK Help Desk ile koordinasyon.
- Bilgi güvenliği ve uyum: FCDO’nun BT güvenliği, bilgi yönetimi ve veri işleme politikalarına uymak; ofiste sağlıklı siber hijyeni desteklemek.
- Diplomatik posta: Diplomatik posta çantalarının güvenli teslim alınması, kaydı ve sevkiyatı.
- Zaman zaman mesai dışı çalışma veya seyahat gerektirebilen ek görevler.
Aranan nitelikler
Zorunlu:
- Türkçe ve İngilizcede akıcılık (min. C1, sözlü + yazılı).
- Temel donanım desteği, BT ekipmanı sorun giderme veya BT ortamında kullanıcı desteği konusunda deneyim.
- Güçlü müşteri hizmeti becerisi; net ve profesyonel iletişim.
- İş yükünü önceliklendirme, sınırlı gözetimle çalışma, teslim tarihlerine uyma.
- Microsoft 365, Microsoft Teams ve temel Copilot bilgisi.
Tercih sebebi:
- Power Apps, Power Automate ve Power BI bilgisi.
- Yapay zekâ araçlarıyla (Copilot, GPT vb.) pratik deneyim — ajanlar ve ileri kullanım dâhil.
Maaş ve yan haklar
Maaş aylık 2.311 $ brüt, yılda 12 taksitte ödeniyor. Önemli: Personel, yerel mevzuatın gerektirdiği gelir vergisini kendisi ödüyor; vergiden muaf olan veya SGK’dan emekli olan çalışanların net ücreti ilandakinden farklı olabiliyor (detay için yerel İK’ya danışılıyor). Yan haklar:
- İlk günden başlayarak yılda en az 25 gün yıllık izin (orantılı hesaplanır).
- Haftada 2 gün evden çalışma.
- Opsiyonel özel sağlık sigortası (primlerin %80’i çalışan, %60’ı eş ve çocuklar için karşılanır).
- Performansa dayalı ikramiye; fazla mesai için izin veya ödeme.
- Doğum, babalık, evlat edinme ve gelişim izinleri; çalışan destek programı (gizli ruh sağlığı desteği).
- Yılda toplam 14 gün resmî tatil; FCDO öğrenme ve gelişim platformuna erişim.
- 2 ay deneme süresi; işe alım öncesi güvenlik soruşturması ve referans kontrolü.
Başvurmadan önce bilmeniz gereken dürüst notlar
1. Başvuru yapay zekâ ile yazılamaz. Büyükelçilik, başvurunun kendi deneyiminize dayanarak özgün yazılmasını istiyor. Yapay zekâ yalnızca format tutarlılığı ve anahtar kelime uyumu gibi sınırlı işler için kullanılabilir; çekirdek içerik, kişisel anlatım ve davranış/beceri sorularının yanıtları gerçek deneyiminizi yansıtmalı. İntihal doğrudan elenme sebebi.
2. Yalnızca resmî sistemden başvurun. İlan başka sitelerde de görünebilir, ancak tek geçerli başvuru kanalı resmî tal.net (Oleeo) sistemidir. Başka bir siteden gönderilen başvurular büyükelçiliğe ulaşmaz.
3. Değerlendirilen davranışlar. Mülakat, İngiliz Kamu Hizmeti’nin davranış çerçevesine dayanıyor: Değişim ve İyileştirme, Hızlı Teslim, Etkili Karar Verme, Birlikte Çalışma. Başvurunuzda ve mülakatta bu başlıklara somut örnekler hazırlamanız işinizi kolaylaştırır.
Nasıl başvurulur?
Başvurular resmî tal.net (Oleeo) sistemi üzerinden, son başvuru tarihi olan 9 Eylül 2026, saat 23.55‘e kadar alınıyor. Sistemin son anda yoğunlaşma ihtimaline karşı başvurunuzu erken tamamlamanız öneriliyor. İlana ve başvuru formuna ulaşmak için:
→ İngiliz Büyükelçiliği resmî başvuru sayfası (tal.net)
Başvuru öncesi ATS uyumlu bir CV hazırlamanız ve güçlü bir niyet/motivasyon metni oluşturmanız değerlendirmede fark yaratır. İngilizce özgeçmiş için Europass CV rehberimize göz atabilirsiniz. Türkiye’deki diğer uluslararası kurum ilanları için uluslararası kuruluşlar iş ilanları sayfamızı takip edin.
Sıkça sorulan sorular
Bu ilana yabancı uyruklular başvurabilir mi?
Başvuru için Türkiye’de yaşama ve çalışma hakkına sahip olmak gerekiyor. Büyükelçilik çalışma izni sponsorluğu yapmadığı için, bu koşulu sağlayan herkes (Türk vatandaşları dâhil) başvurabilir.
BT deneyimim yok, yine de başvurabilir miyim?
Evet. İlan, temel BT deneyimi olanların yanı sıra BT’ye güçlü ilgi duyan ve öğrenmeye istekli adayları da hedefliyor. Kritik olan dil şartı (C1 Türkçe + İngilizce) ve güçlü iletişim becerisi.
Maaş net mi, brüt mü?
2.311 $ brüt tutardır. Gelir vergisini çalışan kendisi ödediği için net tutar buna göre değişir; vergiden muaf veya SGK emeklisi adaylar için ücret farklılık gösterebilir.
Başvuruda yapay zekâ kullanabilir miyim?
Yalnızca format ve anahtar kelime tutarlılığı gibi sınırlı görevler için. İçeriğin ve deneyim anlatımlarının tamamen size ait olması gerekiyor; aksi halde başvuru elenir.
