Singapore Airlines Türkçe Konuşan Müşteri Temsilcisi Arıyor
Singapore Airlines Türkçe Konuşan Müşteri Temsilcisi Arıyor Şirket: wherewework.bg adına TP Greece
Pozisyon: Turkish-Speaking Customer Expert
Çalışma Şekli: Ofisten (On-site)
İstihdam Türü: Tam Zamanlı
Lokasyon: Atina, Attika – Yunanistan
✈️ İş Tanımı
Dünyanın en saygın havayolu markalarından biri olan Singapore Airlines ile iş birliği içinde, Türkçe konuşan Müşteri Temsilcileri arıyoruz.
Bu rolde, yolcuların uçuş deneyimini kusursuz hale getiren bir “uçuş elçisi” olarak görev alacak, rezervasyonlardan bilet işlemlerine kadar birçok konuda destek sağlayacaksınız. Havacılık sektöründe global bir markayla kariyer yapmak istiyorsanız, bu fırsat tam size göre!
🧩 Görev ve Sorumluluklar
Müşteri taleplerini (bireysel yolcular, iş ortakları, seyahat acenteleri ve kurumsal müşteriler) farklı iletişim kanalları üzerinden yanıtlamak
Rezervasyon oluşturmak, bilet düzenlemek ve müşteri kayıtlarını güncellemek
Uçuş öncesi kural ve prosedürler hakkında yolcuları bilgilendirmek
Kayıp/hasarlı biletler veya rezervasyon hataları için iade işlemlerini yürütmek
Bilet ücretleri, vergiler ve ek masraflar hakkında açıklama yapmak
Singapore Airlines Türkçe Konuşan Müşteri Temsilcisi Başvuru için Tıklayınız
✅ Aranan Nitelikler
İleri seviyede Türkçe (sözlü ve yazılı)
İyi derecede İngilizce iletişim becerisi
Müşteri hizmetleri deneyimi (tercihen)
Güçlü iletişim ve aktif dinleme yeteneği
Turizm, seyahat veya havacılık sektöründe deneyim (artı avantaj)
Yeni yazılım ve sistemleri hızlı öğrenebilme yeteneği
Sunulan İmkanlar
Yunanistan’a taşınma desteği
Uçak bileti
Otel konaklaması
Ev bulma sürecinde destek (tamamı ücretsiz)
Rekabetçi aylık maaş + yılda 2 ek maaş
Referans bonusu (Arkadaşını getir, ödül kazan)
Sağlık sigortası ve çeşitli indirimler
Sertifikalı eğitmenler tarafından tam kapsamlı eğitim
Kariyer gelişimi ve terfi olanakları
Sosyal etkinlikler ve topluluk projeleri
Ücretsiz online Yunanca dil kursları
Modern, konforlu ve dinlenme alanlarına sahip ofis
“Great Place to Work” sertifikalı, çeşitliliği ve eşitliği destekleyen bir çalışma ortamı
