ModSquad Türkçe Bilen İş İlanı Yüksek Maaş Türkçe ve İngilizce Bilen Uzaktan Çalışan Müşteri Temsilcisi Aranıyor!
ModSquad, önde gelen bir müzik akış hizmeti ile iş birliği yaparak Türkçe ve İngilizce dillerinde destek verebilecek Uzaktan Çalışan Müşteri Temsilcileri arıyor!
Bu rolde, müşterilere platformu kullanma konusunda yardımcı olacak, teknik sorunları giderecek ve en iyi dinleme deneyimini yaşamalarını sağlayacaksınız.
ModSquad Türkçe Bilen İş İlanı Başvuru için Tıklayınız
Pozisyon Detayları:
- Çalışma Türü: Uzaktan (Home Office)
- Destek Türü: Yazılı mesaj yoluyla müşteri desteği (Inbound web mesajları)
- Çalışma Saatleri:
- Oryantasyon: (8 hafta boyunca 40 saat/hafta)
-
- Aşama: 4 hafta, 04:00 – 13:00 (Pasifik Saati)
-
- Aşama: 4 hafta, 09:00 – 22:00 (Pasifik Saati) arasında esnek saatlerde
-
- Üretim Süreci: Günlük 09:00 – 22:00 (Pasifik Saati)
- Oryantasyon: (8 hafta boyunca 40 saat/hafta)
- Taahhüt Süresi: 180 gün (ModSquad ihtiyacına göre)
- Minimum Haftalık Çalışma: 25 saat
- Hafta Sonu Çalışma: En az 8 saat Cumartesi ve/veya Pazar günü çalışma zorunluluğu
Adayda Aranan Özellikler:
- Müşterilere eşsiz bir deneyim sunma konusunda istekli
- Güçlü iletişim becerileri ve problem çözme yeteneği
- Daha önce web mesajlarıyla müşteri desteği sağlama deneyimi
- Aynı anda 3-5 müşteriye yazılı destek sunabilme becerisi
- Türkçe ve İngilizce dillerinde profesyonel seviyede yazılı ve sözlü iletişim
Teknik Gereksinimler:
- Windows 10 veya üzeri işletim sistemine sahip bir masaüstü veya dizüstü bilgisayar
- MSQ güvenlik yazılımını ve 2FA uygulamasını mobil cihazına yükleme istekliliği
- Web kamerası veya fotoğraf çekebilen bir akıllı telefon
- Minimum 25 Mbps internet bağlantısı
- En az 8 GB RAM
- Çift monitör önerilir
📢 ÖNEMLİ:
Başvurunuzu eksiksiz ve dilbilgisi kurallarına uygun şekilde doldurmanız, mülakata çağrılma ihtimalinizi artıracaktır. Chromebook cihazlar ModSquad projeleri için uygun değildir.
ModSquad Hakkında
ModSquad, dijital müşteri etkileşimi hizmetleri sunan küresel bir şirkettir. 50’den fazla dilde, 70’ten fazla ülkede faaliyet gösteren 10.000+ çalışanımızla NFL, Zendesk ve Topps gibi dünyaca ünlü markalarla çalışıyoruz.
📌 Başvuru ve detaylar için hemen bizimle iletişime geçin!
⚠ Not: Ücretlendirme proje bazlıdır ve mülakat sürecinde paylaşılacaktır. ModSquad, eşit fırsatlar sunan bir işverendir.
