İngiltere Londra Türkçe Bilen Uzman İş İlanı BNY Mellon – Kıdemli İş Ortağı (Senior Associate) – Hazine Hizmetleri Müşteri Servisi
BNY’de kültürümüz, büyümenizi ve başarınızı destekler. Dünyanın finans sisteminin merkezinde önde gelen küresel finansal hizmetler şirketi olarak, dünyadaki yatırım yapılabilir varlıkların yaklaşık %20’sine dokunuyoruz. Her gün dünyanın dört bir yanında 50.000’den fazla çalışanımız, perspektiflerinin gücünü masaya getirerek müşterilerimizle birlikte işletmelere, topluluklara ve dünyanın her yerindeki insanlara fayda sağlayan çözümler yaratıyor.
Sektörde lider olmaya devam ediyoruz; yenilikçiler için en iyi yer ve kapsayıcı bir işyeri yaratma konusunda ödüller alıyoruz. Benzersiz fikirlerimiz ve yeteneklerimiz sayesinde, hep birlikte paranın dünya için çalışmasına yardımcı oluyoruz. İşte her şey bunun için.
EMEA bölgesindeki Hazine Hizmetleri Müşteri Servisi ekibimize katılacak Kıdemli İş Ortağı (Senior Associate) pozisyonu için gelecekteki takım arkadaşımızı arıyoruz. Bu pozisyon Londra’da bulunmakta ve hibrit çalışma modelindedir.
İngiltere Londra Türkçe Bilen Uzman İş İlanı Başvuru için Tıklayınız
Bu rolde aşağıdaki şekillerde etki yaratacaksınız:
- Farklı pazar segmentleri ve/veya bölgeler genelinde, çoklu ülke ve dil içeren müşterilere hizmet vermek.
- Günlük müşteri sorguları için ana irtibat kişisi olarak görev yapmak ve ödeme, ticaret veya diğer BNY Mellon ürün/hizmet konularındaki çözümler dahil olmak üzere çeşitli araştırmaları yönetmek.
- Dahili müşterilere veri toplama ve müşteriler hakkında AML/KYC uyumluluk bilgilerini içeren raporlar hazırlama dahil olmak üzere fonksiyonel destek sağlamak.
- BNY Mellon Hazine Hizmetleri İlişki Yönetimine günlük servis desteği sağlamak ve mevcut ve potansiyel yeni müşterilerimize olumlu müşteri deneyimi sunmak.
Bu rolde başarılı olmak için aradığımız özellikler:
- Akıcı Türkçe bilmek (zorunlu)
- Finansal Hizmetler sektöründe doğrudan müşteri deneyimi
- Muhabir bankacılık deneyimi veya ödeme ürünleri ve yaşam döngüsü anlayışı
- Müşterilere dijital çözümleri sunma deneyimi
- Küresel bir ekipte çalışma deneyimi
BNY’de kültürümüz kendisi için konuşur. İşte aldığımız ödüllerden bazıları:
- Amerika’nın En Yenilikçi Şirketleri, Fortune, 2024
- Dünyanın En Beğenilen Şirketleri, Fortune 2024
- İnsan Hakları Kampanyası Vakfı, Kurumsal Eşitlik Endeksi, %100 puan, 2023-2024
- Engelli Katılımı İçin En İyi İş Yerleri, Disability: IN – %100 puan, 2023-2024
- “En Adil Şirketler”, Just Capital ve CNBC, 2024
- Dow Jones Sürdürülebilirlik Endeksleri, Sürdürülebilirlik için En İyi Performans Gösteren Şirket, 2024
- Bloomberg’in Cinsiyet Eşitliği Endeksi (GEI), 2023
Faydalarımız ve Ödüllerimiz BNY, mükemmellik kültürümüz ve performansa dayalı ücretlendirme felsefemize dayalı oldukça rekabetçi ücretlendirme, yan haklar ve sağlık programları sunmaktadır. Yaşam yolculuğunuz için esnek küresel kaynaklara ve araçlara erişim sağlıyoruz. Sağlığınıza odaklanın, kişisel dayanıklılığınızı geliştirin ve değerli bir ekip üyesi olarak finansal hedeflerinize ulaşın. Ayrıca, ücretli gönüllü zamanı da dahil olmak üzere, önemli anlarınızda sizi ve ailenizi destekleyebilecek cömert ücretli izinler sunuyoruz.
