İngiltere Londra Türkçe Bilen Müşteri Temsilcisi İş İlanı Yıllık Maaş: 50 Bin Sterlin Lokasyon: Londra / Uzaktan Çalışma
Pozisyon Türü: Tam Zamanlı, Daimi
Maaş Aralığı: £35,000 – £80,000 / Yıl (Baz Maaş + Komisyon)
Pozisyon Hakkında
Londra merkezli profesyonel bir online gaming şirketi, büyüme hedefleri doğrultusunda ekibine Türkçe Bilen VIP Müşteri Temsilcisi arıyor. Bu pozisyon, online gaming sektöründe kariyerini geliştirmek isteyen adaylar için eşsiz bir fırsat sunuyor.
Seçilecek aday, yüksek değerli müşterilere birinci sınıf müşteri hizmeti sağlayacak, çağrı ve e-postalara hızlı dönüş yapacak, müşteri taleplerini çözecek ve gerektiğinde proaktif aramalar gerçekleştirecektir. Ayrıca diğer departmanlarla koordineli çalışarak müşterilere en iyi hizmetin verilmesini sağlayacaktır.
İngiltere Londra Türkçe Bilen Müşteri Temsilcisi İş İlanı Başvuru için Tıklayınız
Sorumluluklar
-
Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden müşterilerle iletişim kurmak
-
Müşterilere profesyonel bir şekilde temsilcilik yapmak
-
Müşteri hesaplarını doğru ve güncel tutmak, gerektiğinde konuları ilgili departmanlara aktarmak
-
Müşteri sorularını ve sorunlarını etkin bir şekilde çözmek
-
Diğer ekiplerle işbirliği yaparak müşteri memnuniyetini artırmak
Aranan Nitelikler
-
Türkçe’yi akıcı şekilde konuşabilen ve yazabilen, İngilizce’yi iyi derecede kullanabilen
-
Güçlü iletişim becerilerine sahip, çözüm odaklı ve pozitif yaklaşım sergileyen
-
Yoğun tempo altında profesyonel ve kibar iletişim kurabilen
-
Problem çözme, çoklu görev ve zaman yönetiminde yetkin
-
Microsoft Office programlarını etkin kullanabilen
-
iGaming sektöründe en az 2 yıl deneyimli (zorunlu)
-
Sporla ilgilenen adaylar tercih sebebi
Avantajlar ve Yan Haklar
-
Yüksek komisyon (NGR üzerinden %20)
-
Rekabetçi baz maaş
-
Kapsamlı eğitim paketi
-
Profesyonel yeterlilikler için destek
-
Bonus paketi
-
Eğlenceli ve dinamik takım ortamı
-
Şirket etkinlikleri
-
Ulaşım imkânları
-
Uzaktan çalışma seçeneği
Ek Bilgiler
-
İş Türü: Tam Zamanlı, Daimi
-
Ek Ödeme: Bonus ve Komisyon
