Amazon İrlanda Türkçe Bilen İş İlanı Yüksek Maaş Pozisyon: Uzaktan Müşteri Güvenliği Uzmanı
Şirket: Amazon
Çalışma Yeri: İrlanda’da evden çalışma (home office)
Sözleşme Türü: 6 Aylık
Başlangıç Tarihi: Ağustos
Lütfen dikkat: Adayın İrlanda’da ikamet etmesi ya da İrlanda’ya taşınmaya istekli olması zorunludur.
Amazon olarak hedefimiz, müşterilerimizin çevrimiçi olarak her şeyi bulabileceği ve satın alabileceği ilk yer olmak. Bu doğrultuda, hem müşterilerimizi hem de markamızı korumak için Türkçe ve İngilizce bilen Uzmanlar arıyoruz.
Pozisyon Özeti:
Bu pozisyon, Amazon’un müşteri deneyimini korumaya yönelik dolandırıcılık risklerini araştırma ve ortadan kaldırma süreçlerinde görev alacaktır. Adaylardan esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı sisteme uyum sağlaması beklenmektedir.
Amazon İrlanda Türkçe Bilen İş İlanı Yüksek Maaş Başvuru için Tıklayınız
Görev ve Sorumluluklar:
-
Şüpheli müşteri faaliyetlerini analiz etmek
-
Alıcılar, satıcılar ve diğer birimlerle e-posta ve telefon aracılığıyla iletişim kurmak
-
Amazon’un politika kurallarını uygulayarak site kalitesini korumak
-
Dolandırıcılık eğilimlerini tespit ederek riski en aza indirmek
-
Özel projelere ve ilgili ekiplerle iş birliğine katılmak
-
Haftalık verimlilik ve kalite hedeflerine ulaşmak
Aranan Nitelikler:
-
Türkçe ve İngilizce dillerinde akıcı yazılı ve sözlü iletişim becerisi (C1 düzeyinde)
-
Microsoft Office programlarına hâkimiyet (Outlook, Word, Excel)
Tercih Edilen Nitelikler:
-
Müşteri hizmetleri veya perakende alanında deneyim
-
Dolandırıcılık/risk yönetimi konusunda bilgi veya deneyim
-
Sigorta, finans, veri analizi, araştırma, çeviri ya da eğitim alanlarında deneyim
-
Zaman yönetimi ve çoklu görev becerileri
-
Detaylara önem veren, disiplinli ve çözüm odaklı çalışma yeteneği
-
Karmaşık durumları açık ve net şekilde aktarabilme becerisi
Amazon, eşit fırsat sunan bir işverendir. Başvurular, deneyim ve becerilere göre değerlendirilir. Engellilik durumunda işe alım sürecinde destek sağlanabilir.
